台灣雲端書庫

Q：

首次造訪，請問我應該先使用「台灣雲端書庫」官網？還是「台灣雲端書庫@縣市」？

A：

若您辦過首頁台灣地圖上所標示的縣市圖書館借閱證，就享有該市圖雲端書庫提供的免費借閱電子書服務，請立即點選縣市標記，前往「台灣雲端書庫@縣市」免費借閱電子書！

若您沒有辦過任何縣市圖借閱證，歡迎先加入「台灣雲端書庫」官網會員，我們會贈送 1 點借閱點數，可以借一本電子書（或雜誌）體驗數位閱讀。建議您辦理縣市圖借閱證，使用該縣市雲端書庫，可以借閱更多電子書。

加入「台灣雲端書庫」官網會員，除了可免費於官網借閱一本電子書外；若您有多個縣市的「台灣雲端書庫」帳號，可於官網之【會員專區】進行各縣市雲端書庫帳號之整合，詳情請見：「會員簡介」。

Q：

我註冊「台灣雲端書庫」官網會員，註冊後沒有收到確認信？

A：

請找一下信件是否被歸到垃圾信箱？如果找不到，可以用重寄確認信的方式：「按此重寄確認信」，如果出現查無此 Email 的訊息，那可能是您在註冊時 Email 輸入錯誤，請重新註冊。原本輸入錯誤的 Email 帳號會在三天後自動刪除。

Q：

「台灣雲端書庫」官網會員註冊通知信中的連結點不進去，無法開通會員帳號？

A：

請將連結複製起來，再將它貼上 Chrome、Safari 或是 Firefox 瀏覽器的網址列，按下確定即可開通。

Q：

我已經有借閱證了，還需要到官網註冊會員嗎？

A：

如果您有一張以上的借閱證，在使用上可能會有一些困擾。例如：您住在新北、在台北上班，同時有台北和新北的借閱證，想在新北借書就要先登入新北，此時只能看到在新北借的書；而想看到在台北借的書，就必須先登出新北再登入台北。

為了解決這個問題，我們在官網上開發了整合各書庫的功能：請在官網的「會員專區」中點選「新增書庫」，將您的借閱證輸入保存，之後您只要登入官網，就可以在您的會員專區中看到所有借閱的書；也可以直接在官網選書，要借閱書籍時再選擇要登入哪個書庫借閱。

Q：

我很久以前好像申請過借閱證，但是很多年都沒有用它了，請問我需要重新申辦借閱證嗎？

A：

圖書館的借閱證沒有使用期限不會過期，不需要重新申辦。借閱證不在身邊也沒關係，登入雲端書庫時可以輸入身分證號，再用預設的密碼，通常就可以登入借書了。若登入出現錯誤，請打電話到圖書館詢問密碼即可。（高雄市借閱證逾期或過久，須至市圖申請補發）

Q：

為何我所在的縣市沒有台灣雲端書庫？那我是不是就不能登入借書了？

A：

可能該縣市圖書館還在評估中，尚未採用雲端書庫服務。如果您方便的話，請打電話給圖書館，幫忙推動，謝謝。若您所在的縣市尚未提供服務，建議去辦理已啟用台灣雲端書庫服務的縣市圖借閱證，即可登入該書庫借書。

Q：

目前有哪些縣市圖書館有提供網路辦證的功能？

A：

目前臺北、桃園、高雄等市圖有提供網路辦證服務，可從該縣市雲端書庫之首頁右上角「網路辦證」，連結進入該市圖的系統進行線上辦證；若使用APP網路辦證，只需點選登入視窗中的帳號旁邊的「申請帳號」即可。

Q：

為何我使用身分證字號無法登入呢？

A：

台灣雲端書庫官網會員須線上註冊申請；其他使用台灣雲端書庫服務的縣市立圖書館，該平台的登入帳號密碼則依循該圖書館的規定（請詳閱登入區塊之說明文字）；若還是無法登入，建議打市圖服務電話洽詢。